Ettersalgsservice

strg1

Personlige tjenester:

1. Sørg for mockup-produksjon for å hjelpe deg med å fullføre ditt personlige design.
2. Anbefal passende håndverk og stoffer og andre tilpasningslenker basert på designet ditt.

Kundesupport og kommunikasjon:

1. Responsiv kundeservice svarer raskt på henvendelser via ulike kanaler (telefon, e-post, WhatsApp, chat).
2. Kommunisere med ulikt personell i henhold til ulike kundekrav (selger, designer, ettersalgspersonell osv.)

strg2

Retur- og bytteregler:

1. For utilfredsstillende tilpassede produkter støtter vi gratis modifisering av prøver i bulk før produksjon.
2. For produkter med kvalitetsproblemer tilbyr vi ny utgivelse eller ny produksjon.

Tips og veiledninger:

1. Å gi vaskeanvisninger og tips hjelper kundene med å vedlikeholde og maksimere levetiden til plaggene sine.
2. Moteguider og veiledninger viser frem produktets allsidighet og stylingalternativer.

strg3

Kvalitetsgarantier:

1. 100 % kvalitetsinspeksjon før forsendelse for å sikre produktkvalitet og pålitelighet.
2. Tydelige vilkår og betingelser beskriver dekningen for å styrke kundenes kjøpstillit.

Innsamling og forbedring av tilbakemeldinger:

1. Innsamling av tilbakemeldinger fra kunder gjennom spørreundersøkelser eller anmeldelser informerer om forbedringer av tjenesten.
2. Kontinuerlig forbedring basert på innsikt forbedrer den generelle kundetilfredsheten.