Personlige tjenester:
1. Sørg for mock up-produksjon for å hjelpe deg med å fullføre ditt personlige design.
2. Anbefal passende håndverk og stoffer og andre tilpasningslenker basert på ditt design.
Kundestøtte og kommunikasjon:
1. Responsiv kundeservice adresserer henvendelser raskt via ulike kanaler (telefon, e-post, WhatsApp, chat).
2. Kommuniser med forskjellig personell i henhold til ulike kundekrav (selger, designer, ettersalgspersonale, etc.)
Retur- og bytteretningslinjer:
1. For utilfredsstillende skreddersydde produkter støtter vi gratis prøvemodifisering før produksjon på bulk.
2. For produkter med kvalitetsproblemer tilbyr vi gjenutstedelse eller reproduksjonstjenester.
Tips og guider:
1. Ved å gi vedlikeholdsinstruksjoner og vasketips hjelper kundene å opprettholde og maksimere levetiden til plaggene sine.
2. Moteguider og opplæringsprogrammer viser produktallsidighet og stylingalternativer.
Kvalitetsgarantier:
1. 100% kvalitetsinspeksjon før forsendelse for å sikre produktkvalitet og pålitelighet.
2. Klare vilkår og betingelser skisserer dekning for å øke kundenes kjøpstillit.
Innsamling og forbedring av tilbakemeldinger:
1. Innhenting av tilbakemeldinger fra kunder gjennom undersøkelser eller anmeldelser informerer om tjenesteforbedringer.
2. Kontinuerlig forbedring basert på innsikt øker den generelle kundetilfredsheten.
